Confidentialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem prelucra următoarele tipuri de date:

a. Date furnizate direct de tine

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Date necesare pentru crearea unui cont
Date introduse în formularele de contact sau solicitări

b. Date colectate automat

Adrese IP
Date de identificare online (cookie-uri, identificatori dispozitiv)
Informații despre comportamentul de navigare
Date tehnice privind dispozitivul utilizat

c. Alte date

Date necesare pentru facturare, dacă este cazul
Informații primite prin intermediul rețelelor sociale atunci când interacționați cu paginile noastre oficiale

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele tale doar atunci când există un temei legal. Printre scopurile prelucrării se află:

a. Furnizarea serviciilor site-ului

Temei legal: executarea contractului sau măsuri precontractuale.

b. Comunicarea cu tine

Răspuns la solicitări, asistență, notificări.
Temei legal: interes legitim / consimțământ.

c. Îmbunătățirea experienței pe site

Analiză trafic, optimizare conținut, funcționare tehnică.
Temei legal: interes legitim / consimțământ (cookies opționale).

d. Marketing și newsletter

Trimiterea de oferte, noutăți sau conținut promoțional.
Temei legal: consimțământ explicit.

e. Îndeplinirea obligațiilor legale

Contabilitate, arhivare, cerințe ale autorităților.
Temei legal: obligație legală.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

Datele din formulare: până la soluționarea solicitării + o perioadă rezonabilă.
Datele pentru cont utilizator: până la ștergerea contului.
Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului.
Date tehnice și cookie-uri: conform politicii de cookie-uri.
Datele obligatorii din punct de vedere legal: conform termenelor prevăzute de legislație.

După expirarea perioadelor, datele vor fi șterse sau anonimizate.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Putem divulga datele tale către:

furnizori de servicii (găzduire, e-mail, marketing, analiză trafic etc.)
contabilitate sau consultanți, atunci când este necesar
autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
parteneri contractuali necesari pentru furnizarea serviciilor

Ne asigurăm că toți furnizorii noștri respectă GDPR și protejează datele tale.

5. Transferul datelor cu caracter personal

În măsura în care transferăm date către furnizori aflați în afara Spațiului Economic European, acest lucru se face doar dacă există garanții adecvate, cum ar fi:

decizii de adecvare ale Comisiei Europene
clauze contractuale standard (SCC)
alte mecanisme conforme GDPR

În toate cazurile, datele tale sunt protejate corespunzător.

6. Drepturile de care beneficiați

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele tale
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare
Dreptul de retragere a consimțământului, în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la: hello@atelieradora.ro

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm intenționat date ale minorilor.
Dacă descoperim că am colectat astfel de date fără consimțământul legal al părintelui/tutorelui, le vom șterge imediat.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită.